Google Analytics를 쓰는 분들은 참 유용하게 쓰고 계실겁니다.
데이터를 확인하기 위한 사이트의 데이터를 확인하고,
수집된 데이터를 통해서 의사결정을 하거나 변화 추이를 확인하고 계실테죠.
그런데 혹시 구글은 어떻게 데이터를 수집하고,
어디까지 데이터 수집이 가능한지 생각해보신 적 있으신가요?
오롯이 Google Analytics의 데이터를 신뢰하기보다
수집의 범위나 방식을 알고 신뢰의 척도를 만들 필요가 있습니다.
구글 애널리틱스의 데이터 수집 방법
구글은 많은 분들이 아시다시피 Javascript기반을 통해서 쿠키 데이터를 수집하고 있습니다.
우리가 공통 스크립트라고 부르는 태그가 데이터 수집을 위한 태그입니다.
설치한 태그를 기반으로 구글은 웹페이지의 각 방문자의 데이터를 모으게 됩니다.
모아진 데이터는 구글의 데이터 서버로 전송하게 됩니다.
구글 애널리틱스는 모든 데이터를 수집하는가?
아쉽게도 구글은 모든 데이터를 수집할 수는 없습니다.
우리가 아무리 Javascript태그를 설치해도 모든 데이터를 얻을 수는 없습니다.
그 이유는 구글 애널리틱스가 쿠키Cookie를 기반으로 데이터 수집이 되기 때문입니다.
만약 사용자가 쿠키 수집을 허용하지 않는다면 데이터를 모으는 것은 시스템 상으로 불가능하게 됩니다.
특히 사파리나 파이어폭스 등의 브라우저는 쿠키 수집을 기본적으로 제한하고 있죠.
만약 이러한 브라우저에서 쿠키 수집을 별도로 허용하지 않고 사용하는 고객은 데이터를 얻을 수 없습니다.
그렇기에 구글 데이터가 모든 사용자의 데이터를 표시하는 것은 아닙니다.
쿠키 수집이 허용된 사용자가 우리 웹사이트를 왔을 때, 데이터를 수집하게 되는 것임을 알아야합니다.
구글애널리틱스의 인구통계 데이터 수집 방식
구글 애널리틱스를 사용해봤으면 알겠지만, GA에는 인구통계 데이터를 제공하고 있습니다.
하지만 위에서 말한 쿠키 기반의 데이터 수집이 어떻게 인구통계로 변환되는 걸까요?
사실 쿠키 데이터가 인구통계 데이터가 되지는 않습니다.
인구통계 데이터는 구글 계정 정보를 기반으로 데이터를 수집하게 됩니다.
구글 계정에 정보들은 제한이 없이 인구통계 데이터를 수집이 가능하고,
인구통계와 관심사 정보를 수집할 수 있는 것들은 아래와 같습니다.
- 구글 크롬 브라우저
- 유튜브
- 지메일
- 크롬북
- 안드로이드 모바일 디바이스
이 외에도 구글 계정과 함께 광고 데이터 수집 정책에 동의한다면
아래 내용에서도 인구통계와 관심사 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 더블클릭의 쿠키 수집 동의 시
- 안드로이드 광고 아이디
- IDFA
구글 애널리틱스 인구통계 데이터는 얼마나 정확할까?
인구통계 데이터는 구글 서비스들의 로그인과 이용 데이터를 기반으로 하기 때문에 모든 데이터를 수집할 수는 없습니다.
더블클릭의 쿠키가 없으면서, 구글 계정에 로그인하지 않고, 광고 아이디도 없다면
구글 애널리틱스는 인구 통계 및 관심 정보를 수집할 수 없는거죠.
<google-analytics.ie>에서 확인했을 때,
사이트 방문 모수 중 구글 애널리틱스가 수집한 인구통계 데이터는 약 32% 정도라고 합니다.
물론 국내에는 크롬 브라우저의 유저가 굉장히 많기 때문에 국내는 해당 퍼센테이지보다 높을 수도 있습니다.
참고로 구글은 2023년 쿠키 수집을 중단할 예정입니다.
구글에서 새로운 방문 추적 기술이 적용되 예정이기에 그 때에는 데이터 수집 방식이 바뀌게 됩니다.
기존 Universal GA는 더이상 활용할 수 없고, GA4는 사용이 가능합니다.